De quelle façon piloter une crise médiatique en sept étapes : la méthode exhaustif pour chefs d'entreprise Aucune société ne demeure immunisée d'une polémique publique. Scandale RH, rumeur virale, incident industriel, témoignage choc... Les déclencheurs sont innombrables et la fulgurance avec laquelle une polémique peut s'amplifier impo